Atención al cliente · en el momento de la compra
Métodos de pago
Tarjetas, PayPal, wallets y transferencia. Ningún dato de su tarjeta pasa por nuestros sistemas.
01
Tarjetas de crédito y débito
Visa, Visa Electron, Mastercard y American Express, también recargables.
02
PayPal
Paga con su cuenta, sin introducir los datos de la tarjeta.
03
Apple Pay y Google Pay
Un toque desde el teléfono, con la autenticación de su dispositivo.
04
Transferencia bancaria
Los datos bancarios llegan con las instrucciones en el momento del pago.
Dónde acaban los datos de su tarjeta
En ninguna parte, con nosotros. El pago se realiza en los sistemas del circuito o del proveedor, que solo nos devuelven el resultado. No vemos ni conservamos el número de su tarjeta.
Preguntas frecuentes sobre el pago
¿Cuándo se cobra el importe?
Al confirmar el pedido. Si un artículo no estuviera disponible le reembolsamos la parte correspondiente.
Con transferencia, ¿cuándo sale el pedido?
Cuando el abono consta en nuestra cuenta. Es el más lento de los cuatro métodos: si tiene prisa, mejor tarjeta o PayPal.
¿A qué método llega un eventual reembolso?
Al mismo que utilizó para la compra. No podemos reembolsar a un método distinto.
¿Puedo tener factura?
Sí. Escríbanos con el número de pedido y los datos de facturación y se la preparamos.